服务流程

《css3000机房安全自动化监控系统》已经应用于全国多个省、市、自治区的企事业单位，为了提高售后服务质量，使用户放心、满意，公司总部设于北京市朝阳区，距离鸟巢2公里，并在武汉设有分公司，天津、上海、福州、新疆、西安、成都、太原等地设有办事处及维护网点。

 为进一步提高服务质量，开通7X24小时400服务热线，若热线支持无法解决问题，可提供现场技术支持，包括故障诊断、提交解决方案、系统参数恢复等服务。

人无我有，人有我优，服务至上。

以服务求生存，以质量求发展

• 及时：专设技术支持部，开通热线服务电话，7*24小时技术支持；为客户提供就近、及时、高效的服务。
• 专业：配备专业的支持服务工程师，为客户提供专业水准的支持服务。
• 真诚：以用户为本，树立员工正确的用户服务意识，以良好的服务态度 为用户提供真诚服务。
• 热情：技术人员态度热情、诚恳、耐心解决用户疑难，为用户提供周到的服务。